「アパートやマンション経営に比べて、月極駐車場は建物の修繕もないし管理がラク！」 そう思って駐車場経営を始めてみたものの、思いがけないトラブルに頭を抱える貸主様は少なくありません。実は、駐車場には「駐車場ならでは」の厄介な問題が潜んでいます。

今回は、現場の賃貸管理で頻発する「月極駐車場の代表的なトラブル５選」と、その具体的な対処法をプロの視点から分かりやすく解説します。お困りになる前に一度、月極駐車場の管理に関して実績のある管理会社へご相談してみるのは如何でしょうか？

1. 無断駐車（契約者以外の駐車）

【トラブルの内容】 「自分の区画に知らない車が停まっている！」と借主からクレームが入る、駐車場管理において最も頻発するトラブルです。

【具体的な対処法】 まずは「無断駐車 発見時は金〇〇円を申し受けます」といった警告看板の設置や、空き区画へのカラーコーン配置など物理的対策が基本です。 実際に無断駐車が起きた場合、タイヤロックや車を勝手に移動させる「自力救済」は法律で禁止されており、逆に貸主が訴えられるリスクがあります。車のナンバーと特徴を記録し、私有地であっても一度警察に相談（所有者に連絡してくれる場合があります）するか、ワイパーに警告文を挟む（テープで貼ると器物損壊になる恐れがあるため注意）など、冷静かつ合法的な手順を踏むことが求められます。

2. 賃料の滞納

【トラブルの内容】 数千円〜数万円という比較的少額な賃料のため、「つい振込を忘れていた」から始まり、そのままズルズルと連絡が取れなくなるケースです。

【具体的な対処法】 滞納が発生したら、数日以内に必ず電話や書面で連絡を入れ、「管理が行き届いている駐車場である」と認識させることが重要です。最近では、アパートと同様に駐車場契約でも家賃債務保証会社を利用するのがトレンドになっています。初回に保証委託料を負担してもらうだけで、滞納時の督促や法的手続きを保証会社が代行してくれるため、貸主の精神的・実務的な負担は劇的に減ります。賃貸保証契約については駐車場管理会社の多くが取り扱っていますので是非ご相談してみて下さい。

3. 駐車場内での事故・車上荒らし

【トラブルの内容】 「隣の車にドアをぶつけられた」「車上荒らしに遭ったから管理責任を取ってほしい」と借主から要求されるトラブルです。

【具体的な対処法】 契約書に「駐車場内での事故、盗難等のトラブルについて、貸主は一切の責任を負わない」という免責条項を必ず明記してください。その上で、防犯カメラ（ダミーでも一定の効果あり）やセンサーライト、死角をなくすためのカーブミラーなどを設置しましょう。トラブルが起きにくい環境（防犯対策）を整えることは、結果的に借主の満足度向上と長期契約に繋がります。

4. 放置車両

【トラブルの内容】 契約解除後も動かない車が放置されたり、全くの部外者が車を捨てていく極めて厄介なケースです。次の人に貸すこともできず、損害が膨らみます。

【具体的な対処法】 無断駐車と同様、勝手に撤去・処分することはできません。まずは警察に通報して事件性の有無を確認し、事件性がなければ陸運局（運輸支局）で「登録事項等証明書」を取得して車の所有者を特定します。内容証明郵便で撤去を求め、それでも応じない場合は、最終的に裁判（土地明け渡し請求訴訟）を起こし、強制執行手続きを踏む必要があります。解決まで長期化しやすいため、早い段階で弁護士などの専門家に相談するのが無難です。こういった時の為にも駐車場管理会社へ管理を委託するのも一つの手段です。煩わしい対応を代わりに対応してくれるのは心強いですね！

5. ゴミの不法投棄・騒音（たまり場化）

【トラブルの内容】 家庭ゴミや粗大ゴミが敷地内に捨てられたり、夜間に若者が集まってエンジンを空ぶかしするなどの環境悪化です。

【具体的な対処法】 「割れ窓理論」と同じで、ゴミが一つ落ちていると次々に捨てられ、治安が悪化します。定期的な清掃と巡回を行い、常に綺麗な状態を保つことが最大の防御です。また、夜間が暗いとたまり場になりやすいため、LED照明を追加して敷地内を明るく照らすことも非常に有効です。不法投棄が続く場合は、警告看板と共に「監視カメラ作動中」のステッカーを掲示することで大きな抑止力となります。

まとめ：トラブルを防ぐ鍵は「契約書の整備」と「初期対応」

月極駐車場の管理は、初期のルール作りが肝心です。特に契約書の免責事項や違約金規定を法的にしっかりと整備し、滞納や無断駐車には「即座に動く」姿勢を見せることが、優良な借主を守り、安定した収益を生み出す秘訣となります。

事前の対策を万全にして、スマートな駐車場経営を実現しましょう！
またストレスフリーに駐車場管理会社へ管理委託する事も検討してみましょう。