契約・金銭系

「敷金を預かっているから、退去費用はそこから引けばいい」は要注意

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賃貸管理のお役立ち情報『「敷金を預かっているから、退去費用はそこから引けばいい」は要注意』

「敷金を預かっているから、退去費用はそこから引けばいい」は要注意

入居者が退去するとき、

「敷金を預かっているから、修繕費はそこから精算すればいい」

と考えているオーナーも少なくありません。

もちろん、入居者が負担すべき原状回復費用や未払い家賃などがあれば、敷金から差し引いて精算することはできます。

ただし、敷金=退去時の修繕費として自由に使えるお金ではありません。

ここを勘違いすると、退去後に「敷金を返してもらえない」「なぜこの金額を引かれるのか」とトラブルになる可能性があります。

敷金精算で大切なのは、

「いくら預かっているか」ではなく、「何を差し引く根拠があるか」

です。


そもそも敷金とは何のためのお金?

敷金は、賃貸借契約において借主が負う債務を担保するために、オーナーが預かるお金です。

たとえば、

  • 家賃の未払い
  • 入居者負担となる原状回復費用
  • 契約上、借主が負担すべき費用

などがあれば、退去時に敷金から差し引いて精算することになります。

反対に、差し引くべき費用がなければ、原則として敷金は返還することになります。

つまり、敷金そのものがオーナーの収入になるわけではありません。


敷金から差し引ける代表的なもの

実際の退去精算では、次のような費用が対象になることがあります。

未払い家賃

退去時点で家賃や共益費などの未払いがあれば、敷金から精算することが考えられます。

入居者の故意・過失による損傷

たとえば、

  • 壁に大きな穴を開けた
  • 飲み物をこぼして床にシミを作った
  • ペットによる傷や臭いがある
  • 喫煙によるヤニや臭いが著しい
  • 不注意によって設備を壊した

など、通常の生活をしていれば発生しなかった損傷については、入居者負担となる可能性があります。

ただし、実際の負担範囲は契約内容や損傷の状況、経過年数などを踏まえて判断する必要があります。


逆に、敷金から引きにくいものは?

注意したいのが、普通に生活していて発生する劣化や古くなった設備まで、すべて入居者負担にしてしまうケースです。

たとえば、

  • 日焼けによるクロスの変色
  • 家具を置いていたことによる床のへこみ
  • 設備の経年劣化
  • 通常使用による細かな傷み
  • 建物や設備が古くなったことによる交換

などは、基本的にはオーナー側で考えるべき部分が多くなります。

「入居前は新品だったから、退去時も新品に戻してもらう」

という考え方ではありません。

以前の記事でも触れましたが、原状回復とは入居した当時の新品状態に戻すことではないという点が重要です。


「修理代10万円=入居者負担10万円」とは限らない

ここは敷金精算で特に注意したいところです。

たとえば、入居者の過失によってクロスを傷つけ、張り替えに10万円かかったとします。

だからといって、

「工事代が10万円だったので、敷金から10万円差し引きます」

と単純に判断できるとは限りません。

クロスや設備には経過年数があります。

すでに長期間使用しているものを新品に交換した場合、その交換費用をすべて退去した入居者に負担させると、結果としてオーナー側の資産価値まで入居者負担で回復させることになりかねません。

そのため、

工事費用と入居者負担額は別に考える

ことが大切です。


「敷金1カ月だから、1カ月分までは引ける」わけではない

これもよくある勘違いです。

仮に家賃7万円で、敷金として7万円を預かっていたとしても、

「7万円預かっているから、退去時に7万円までは使える」

ということではありません。

入居者が負担すべき金額が2万円なら、基本的には2万円を差し引き、残りを返還するという考え方になります。

逆に、入居者負担が10万円あり、敷金が7万円しかなければ、敷金だけでは足りないこともあります。

つまり、

敷金の金額と退去時の入居者負担額は別物

です。


契約書に書いてあれば何でも差し引ける?

ここも慎重に考える必要があります。

賃貸借契約では、

「退去時クリーニング費用○万円」

「エアコンクリーニング費用○万円」

などの特約を設けているケースがあります。

こうした特約は、退去時の精算基準を明確にするという意味では有効です。

ただし、

契約書に書いてさえいれば、どんな内容でも必ず有効になるとは限りません。

金額や内容が合理的か、借主が内容を認識したうえで契約しているかなども重要になります。

だからこそ、契約時に特約をきちんと説明し、曖昧な書き方をしないことが大切です。


敷金精算で揉める最大の原因は「説明不足」

退去時のトラブルでは、金額そのもの以上に、

「そんな説明は聞いていない」

「なぜ自分が払うのか分からない」

という不満から話がこじれるケースがあります。

たとえば請求書に、

原状回復費 50,000円

とだけ書かれていても、入居者からすれば何に5万円かかったのか分かりません。

できるだけ、

  • どこが損傷していたのか
  • なぜ入居者負担なのか
  • どの工事を行ったのか
  • 工事費はいくらなのか
  • そのうち入居者負担はいくらなのか

を整理して説明できる状態にしておくことが重要です。


入居時の記録が退去時に効いてくる

敷金精算をスムーズにするために非常に重要なのが、入居前の室内状況を記録しておくことです。

退去時に傷を見つけても、

「これは入居前からありました」

と言われてしまえば、いつ付いた傷なのか判断できないことがあります。

そのため、

  • 入居前の室内写真
  • 設備の状態
  • 壁・床・建具の傷
  • 入居時チェックシート
  • 修繕履歴

などを残しておくことが大切です。

退去時の精算は、実は退去時だけの問題ではありません。

入居前から準備が始まっていると考えた方がよいでしょう。


敷金ゼロ物件なら退去精算はどうなる?

最近では、入居時の負担を抑えるために「敷金ゼロ」で募集する物件も珍しくありません。

敷金ゼロだからといって、入居者が原状回復費用を負担しなくてよいわけではありません。

入居者負担となる費用が発生すれば、退去時に請求することになります。

ただし、敷金を預かっていないため、退去後に請求して回収する必要があります。

そのため敷金ゼロで募集する場合は、

  • 保証会社の保証範囲
  • 退去時費用が保証対象になるか
  • クリーニング特約
  • 短期解約違約金
  • 入居者の支払い能力

などを含めて考える必要があります。

「敷金ゼロにすれば決まりやすい」という募集面だけではなく、退去時の回収まで含めて設計することが重要です。


敷金を多く預かれば安心、でもない

逆に、

「退去時が心配だから敷金を2カ月、3カ月にしよう」

という考え方にも注意が必要です。

オーナーにとっては安心材料になりますが、初期費用が高くなることで入居希望者から選ばれにくくなる可能性があります。

周辺物件の多くが敷金ゼロなのに、自分の物件だけ敷金2カ月となれば、それだけで比較対象から外されることもあります。

大切なのは、

敷金をいくら取れば安全かではなく、募集力とリスク管理をどう両立するか

です。

保証会社や契約特約なども含めて、総合的に考える必要があります。


管理会社によって退去精算に差が出ることも

敷金精算は、管理会社の実務力が出やすい業務の一つです。

退去立会いで傷を確認するだけではなく、

  • 入居時の状態との比較
  • 契約書や特約の確認
  • 原状回復の負担区分
  • 経過年数の考慮
  • 修繕見積もりの精査
  • 入居者への説明
  • 敷金返還額の計算

まで整理する必要があります。

必要以上にオーナー負担にしてしまえば収益を圧迫します。

一方で、何でも入居者に請求すれば、退去者とのトラブルにつながります。

だからこそ、オーナーと入居者のどちらか一方に寄せるのではなく、契約内容と実際の状況をもとに適切に判断することが重要です。


まとめ|敷金精算は「預かった金額」ではなく「根拠」で考える

敷金精算でオーナーが押さえておきたいのは、

「敷金があるから差し引く」のではなく、「入居者負担となる根拠があるから差し引く」

という考え方です。

退去時になってから判断するのではなく、

  • 契約時に特約を明確にする
  • 入居前の室内状況を記録する
  • 修繕履歴を残す
  • 退去時に負担区分を整理する
  • 精算内容を入居者へ説明できるようにする

ここまでを一つの流れとして管理することが、トラブル防止につながります。

また、敷金ゼロ・礼金ゼロ・フリーレントなど募集条件が多様化している現在は、単純に「昔からこの条件だから」で決めるのではなく、募集力・保証内容・退去時の回収リスクまで含めて契約条件を設計することが重要です。

敷金の設定や退去時の精算方法に不安がある場合は、現在の契約書や募集条件も含めて一度見直してみるとよいでしょう。

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