大阪市内の分譲マンション・分譲賃貸マンション

先日ご紹介した、不動産トレンド（IT重説編）に続き、不動産トレンドとして今回は、「セルフ内見」についてご紹介したいと思います。 不動産でお部屋を借りるときや購入する際は、必ず物件見学（現地を確認）を行いますが、この物件見学のことを不動産用語では、ご存知かとは思いますが「内見」と言います。

この「内見」に対して「セルフ内見」というサービスが近年広がってきています。 コロナウィスルの拡大により人と接触しないで内見できる方法として、セルフ内見を取り入れている不動産会社も増えてきています。

セルフ内見とは？

セルフ内見は不動産会社の立ち合いなしで、物件見学を希望する方が内見を行うことを指します。一般的な不動産の内見では、不動産会社の担当者が物件を案内し、説明や質問に対応する役割を果たしますが、セルフ内見では内見希望者自身が予約から現地への移動、物件の見学までを自己責任で行います。

セルフ内見の主なメリット

セルフ内見は入居検討者が自由なスタイルで物件を見学し、自分のニーズや要求に合うかどうかを判断するための有効なサービスです。

入居希望者側のメリット

・マイペースで内見ができる
不動産会社の担当者が立ち会わないため、入居検討者は自分のペースで物件を見学できます。ゆっくりと時間をかけて部屋の雰囲気や設備を確認することができ、自分のニーズや好みに合うかどうかをじっくりと考えることができます。

・気兼ねせずに見学できる
気になる点や疑問があれば自由に確認し、納得のいくまで見学することができます。また、他の入居検討者との競合やプレッシャーもないため、自分の意思決定に集中できます。サイド確認したい時にも、不動産会社に気兼ねすることなく再度物件を見学することができます。気になるポイントや採寸を忘れてしまった場合に、再度訪れて確認することができます。

・時間の柔軟性がある
セルフ内見は事前の予約制であり、入居検討者が都合の良い時間帯に内見を行うことができます。仕事の合間や忙しいスケジュールに合わせて内見を行うことができるため、時間的な制約が少なく、多忙な方にも適しています。通勤時間帯や夜間など、さまざまな時間帯で、物件だけでなく周辺環境や近隣施設などの追加情報を収集することもできます。実際の生活に関わる要素を確認することができるため、イメージも沸きやすくなります。

物件オーナー側のメリット

・時間の節約
セルフ内見では、大家さんが内見に立ち会う必要がないため、時間を割く必要がありません。予約や対応に時間を取られることなく、他の業務に集中できます。

・内見数の増加
セルフ内見は入居検討者にとって利便性が高く、ハードルが低いため、内見希望者の数が増えることが期待できます。柔軟な内見スケジュールや自分のペースで内見できることは、入居検討者にとって魅力的な要素となります。

・プライバシーの保護
物件オーナーが内見に立ち会わないことで、入居検討者との直接的な接触がなくなります。これにより、物件オーナー自身のプライバシーが守られるというメリットもあります。

セルフ内見のデメリットや注意点

デメリットや注意点を踏まえながら、セルフ内見を有効に活用することが重要です。

入居希望者側のデメリット

・不動産担当者の同行がないため情報が少ない
セルフ内見では不動産担当者が同行しないため、現場での詳しい説明や質問をすることができません。物件の仕様や設備、契約条件などの詳細については自分で調査や確認を行う必要があります。

・他の物件との比較が難しい点
通常の内見では、不動産担当者が類似条件の他の物件も案内してくれることがよくあります。しかし、セルフ内見ではそのサービスを受けることはできません。複数の物件を比較しながら選びたい場合には、セルフ内見よりも通常の内見を選ぶ方が適しているかもしれません。

・タイムラグによる申し込みの遅れ
セルフ内見では予約をしていても、他の人が物件に申し込む可能性があります。予約した後でも迅速に申し込みを行う必要があります。物件の人気や競争が激しい場合には特に注意が必要です。

物件オーナー側のデメリットや注意点

・物件の詳細説明の制約
物件オーナーや不動産会社が内見に立ち会わないため、物件に関する詳細な説明や質問への回答が制限されます。入居検討者に対して物件の魅力や特徴を的確に伝える機会が減少する場合があります。

・物件の損傷や汚損への対策
不動産所有者や管理会社は、セルフ内見時に物件が損傷や汚損されるリスクに対して懸念される場合があります。まずは入居検討者に対して、内見時の注意事項やマナーを明示することが重要です。また、入居検討者による事前の身元確認や誓約書の提出、内見時の保険加入などの対策も検討しておくと良いでしょう。

・セキュリティ対策
キーBOXの番号や鍵の設置場所を入居検討者に伝えることになるため、セキュリティ上のリスクが存在します。不動産会社や管理会社は、入居検討者の身元確認や認証手続きを行うことでセキュリティを強化することができます。また、鍵の受け渡し時には厳密な手続きを行い、鍵の管理や返却手順を確実にすることも重要となります。

・適切な運用方法の相談
セルフ内見の運用方法に関しては、不動産会社や管理会社と相談することが重要です。適切なセキュリティ対策や手続きを含めた運用ルールを共有し、問題やリスクを最小限に抑えるための取り組みを行いましょう。具体的な運用方法や必要な手続きについては、専門家の助言を仰ぐこともおすすめです。

以上の点を考慮し、セルフ内見の際には物件の保護とセキュリティを確保するための対策を講じることが重要です。

セルフ内見を効果的に行うためのポイント

セルフ内見を行うことで入居検討者により魅力的な印象を与えることができます。

POPの設置

部屋の魅力をアピールするために、内見者が見やすい場所にPOPを設置しましょう。魅力的なポイントや特徴をわかりやすく伝えることが重要です。ただし、情報が多すぎず、ポイントを絞った内容にすることがポイントです。

モデルルームの準備

内見希望者に部屋のイメージを具体的に伝えるために、モデルルームを作成することを検討してください。生活感のある家具や小物を配置し、入居者がどのような生活を送れるかをイメージしやすくしましょう。コストを抑えるために部分的なコーディネートも有効です。

こまめな掃除

内見希望者を迎える前に部屋をきれいにしておくことは重要です。掃除や整理整頓をこまめに行い、部屋を清潔な状態に保ちましょう。清潔な部屋は内見者に良い印象を与えます。

スマートロックを活用

お部屋の鍵をスマートフォン等のデバイスで施錠・解錠できる鍵のことを、「スマートロック」と言います。最近導入するマンションも増えてきた、スマートフォンやタブレットなどのデジタルデバイスや、ICチップなどの電子的なキーを用いて、扉などの施錠や解錠を行うIoT機器を活用することで、現地に設置されたスマートロックを操作して解錠する方法も多くなってきています。

「セルフ内見」については、不動産会社とも相談しながら適切な運用方法やアドバイスを受けることも大切です。不動産会社との十分なコミュニケーションを通じて、円滑かつ安全な運用を実現する様にしましょう。

いかがでしたでしょうか？今回は、物件オーナーも知っておきたい「不動産トレンド（セルフ内見編）」として「セルフ内見」についてのご紹介をしました。

セルフ内見だけでなく、不動産業界全体のIT化が進むことで、より利便性が高くなります。不動産業界では、内見や物件の検索、契約書の作成など、多くのプロセスがありますが、これらをIT化することで、より迅速かつスムーズな客付けを行うことができ、敷いては物件オーナー様の資産を守ることにつながります。

ぜひ、物件オーナー様も、最新トレンドを知ってご自身の資産運用に役立てて頂ければと思います。 では、次回は、物件オーナーも知っておきたい「不動産トレンド（オンライン内見編）」をご紹介したいと思います。

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